miércoles, 29 de junio de 2011

Evaluación del desempeño de los empleados

Nosotros como empresa evaluaremos el desempeño de nuestros trabajadores mediante un test que ayudará  a tener en conocimiento si las labores están siendo bien realizadas, si se necesita algún entrenamiento o curso para perfeccionar las actividades dentro de la entidad, si se requiere algún tipo de mejoramiento. Así  mismo  tener en cuenta las personas que pueden ser merecedoras de algún incentivo o ascenso por ser eficientes y productivos , también reconocer a aquellos empleados que ya no está teniendo un buen desempeño y llegar a tomar una decisión con éstos, como despedirlos o  darles un previo aviso de lo que puede suceder si no cambian su actitud.
           A continuación estarán expuestos los test de conocimiento que se  utilizarán dentro de nuestra empresa.

·         Test para la secretaria:
    Este test será realizado a las secretarias a través de algún documento
    escrito para evaluar su redacción, ortografía y caligrafía. También tendrá que realizar pruebas por medio de un computador, utilizando los Programas Word y Power Point para revisar si éstos son dominados por la persona evaluada.
   Para finalizar se aplicará actividades de destreza para ver sus habilidades como el orden, rapidez y creatividad.



  •    Test simple:


Nombre:

Objetivos del previo reviso anual

(Aquí se incluye una lista de los objetivos del año pasado)

1.
2.
3.
4.
5.

Habilidades Profesionales (Seleccione uno)

1. Calidad del trabajo          
1
2
3
4
5
2. Cantidad de trabajo        
1
2
3
4
5
3. Asistencia                         
1
2
3
4
5
4. Comunicación                 
1
2
3
4
5
5. Trabajo en equipo          
1
2
3
4
5
6. Liderazgo                        
1
2
3
4
5









            Comentarios Adicionales:

 ________________________________________________________

 ________________________________________________________

 ________________________________________________________

 ________________________________________________________


Reglamento Interno

Test Psicológico y cultural

Test Psicológico

Los test psicológicos o pruebas psicológicas son instrumentos experimentales que tienen por objeto medir o evaluar una característica psicológica específica, o los rasgos generales de la personalidad de un individuo. Como justificación teórica de la validez de una medición mediante el uso de test psicológicos se argumenta que el comportamiento individual que los reactivos de la prueba puede ser valorado en comparación estadística o cualitativa con el de otros individuos sometidos a la misma situación experimental, con lo que se da lugar a una determinada clasificación del sujeto. La construcción del test debe procurar que el comportamiento específico ante determinado reactivo represente lo más fielmente posible el funcionamiento del sujeto en situaciones cotidianas donde se pone en ejecución real la capacidad que el test pretende evaluar.


1. Si estoy pasando por un mal momento y me siento desanimado/a:
 a. Pierdo el apetito y se me hace un nudo en el estómago
 b. Procuro que mi cuerpo tenga una alimentación sana y equilibrada
 c. Como más de lo debido, sobre todo caprichos

2. Voy a comprar y dispongo de bastante dinero:
 a. Sólo gasto lo que tenía pensado
 b. Me permito algún capricho extra, pero no más de uno o dos
 c. Compro más de lo que realmente necesito

3. Un amigo/a me ha atacado injustamente:
 a. Por la noche todavía sufro por ello
 b. Pienso en la manera de devolverle su mal trato conmigo
 c. Me olvido y me dedico a otras cosas

4. Delante de los hijos, los padres, en relación con sus propios errores deben:
 a. Ocultarlos
 b. Reconocerlos
 c. No reconocerlos claramente, pero admitir que los adultos también cometen errores

5. Cuando una persona me inspira algún sentimiento importante:
 a. Suelo decírselo
 b. Me guardo la opinión para mí solo/a
 c. Me cuesta muchísimo decírselo, sólo lo hago en pocas ocasiones

6. Cuando tengo que esperar mi turno haciendo cola:
 a. Aguardo con paciencia, es algo que se tiene que asumir en ocasiones
 b. Suelo impacientarme rápidamente

7. Mi conciencia:
 a. Me avisa cuando cometo un gran error
 b. Es una "pelmaza" permanente
 c. Realiza su trabajo desde hace mucho tiempo

8. Tus amigos alaban una película que a ti te ha parecido mala o aburrida:
 a. Me guardo mi opinión para no entrar en discusiones sin sentido
 b. Les contradigo sin temor, aunque me tachen de raro

9. Ante situaciones nuevas e inesperadas:
 a. Analizo la situación e intento adaptarme poco a poco a la novedad
 b. Me suelo bloquear y no sé qué hacer
 c. Tengo cierto miedo a lo desconocido, pero intento enfrentarme como puedo

10. ¿Sabes detectar los sentimientos de los demás?
 a. No es algo que me quite el sueño, espero que sean los demás que las expresen abiertamente
 b. Generalmente sintonizo muy bien con las emociones de los que me rodean
 c. Lo intento y algunas veces no consigo acertar

11. Cuando hay un desacuerdo en el trabajo o en la familia, pareja, etc.
 a. Hay que hacer lo posible para alcanzar un acuerdo
 b. Evito los conflictos y me voy hasta que el ambiente se relaje
 c. Intento arbitrar respetando la opinión de cada uno

12. Cuando estoy colérico o irritado:
 a. Me reprimo para no explotar sin control y crear malestar en los
 b. Lo expreso sin temor rápidamente para que no se me quede dentro
 c. Lo expreso intentando siempre no ofender a los que me rodean

13. Mi estado de ánimo:
 a. Sufre altibajos con frecuencia
 b. Normalmente es estable

14. Cuando algo me sale mal:
 a. A menudo me siento responsable y culpable
 b. Pienso que he tenido un mal día y que en otra ocasión lo haré mejor, no le doy más vueltas
 c. Sopeso si ha sido por mi culpa o no, sólo me siento culpable si veo claro que soy responsable

15. Cuando una tarea no me interesa:
 a. Intento realizarla igualmente lo mejor posible
 b. No puedo evitar ver todos sus aspectos negativos
 c. Me mantengo al margen, lo hago y ya está, pero seguramente no me saldrá del todo bien

16. Cuando te hacen sugerencias sobre aspectos que debes cambiar:
 a. Lo admites solamente si provienen de personas muy cercanas a ti
 b. Agradeces que te hagan sugerencias, es una forma de mejorar
 c. Crees que detrás de la mayoría de las críticas se esconde una mala intención

17. Estás en un apuro y necesitas la ayuda de alguien:
 a. Expones a la persona más cercana en ese momento lo que te ocurre y le pides que te ayude
 b. Acudes a alguien y le cuentas lo que te ocurre, pero esperas a que él se ofrezca a ayudarte
 c. No sueles pedir ayuda, te cuesta pedir favores y expresar abiertamente lo que necesitas


Test de Cultura General

Este es un test que se aplica para ver el nivel de cultura que tiene la persona... y para darnos cuenta de preguntas importantes que muchas veces no sabemos

l. El país más poblado del continente americano es.
a) Brasil
b) México
c) Estados Unidos.
d) Argentina.

2. Estudiando el suelo cultivable. Vemos que al Suroeste de la península Ibérica existe un predominio de.

a) Latifundios.
b) Minifundios.
c) Propiedad familiar
d) Pequeña propiedad

3. ¿Qué clima ibérico ofrece las características de lluvias escasas, verano caluroso e invierno suave?

a) Mediterráneo
b) Atlántico
c) Interior
d) De montaña.

4. ¿Cuál es el río más largo de África?

a) Zaire.
b) Níger.
c) Nilo.
d) Éufrates

5. ¿Cuál de estas plantas puede cultivarse en zonas relativamente secas?

a) El trigo.
b) El maíz.
c) El arroz.
d) La lechuga.

6. En la península Ibérica la electricidad se produce en mayor parte en centrales.

a) Tectónicas.
b) Termoelétrica.
c) Solares.
d) Eólicas.

7. El océano que se halla al Sur de Asia y separa África de Oceanía recibe el nombre de.
a) Pacifico.
b) Atlántico.
c) Glacial Ártico.
d) índico.

8. Cuando el clima viene caracterizado por una escasez de las lluvias y una amplia oscilación de las temperaturas recibe el nombre de.

a) Tropical seco.
b) Glacial.
c) De montaña.
d) Polar.

9. ¿Cuál de estas plantas puede cultivarse en zonas de secano?,
a) El naranjo.
b) El manzano.
c) El almendro.
d) El arroz.

10. ¿En qué momento del año, el día y la noche tienen la misma duración?

a) El 21 de diciembre.
b) El 21 de junio.
c) El 21 de marzo.
d) El 21 de abril.

11. El planeta Mercurio tarda en dar la vuelta al Sol.

a) Más tiempo que la Tierra.
b) El mismo que la Tierra.
c) Menos tiempo que la tierra.
d) 369 días.

12. En la península Ibérica, ¿cuál de estos climas tiene mayor oscilación térmica?

a) Mediterráneo.
b) Atlántico.
c) Interior
d) Lluvioso.

13. ¿Cuál de estas plantas es típica de zonas de regadío?

a) El trigo.
b) El almendro.
c) El arroz.
d) El cactus.

14. ¿Qué número de comunidades autónomas constituyen el mapa autonómico español?

a) 16.
b) 17.
c) 18.
d) 19.

15. La formación montañosa más importante de Europa está constituida por los.

a) Cárpatos.
b) Balcanes.
c) Apeninos.
d) Alpes.

16. La llamada Selva Negra está situada en el continente europeo, concretamente en.                          

a) Suiza.
b) Alemania.
c) Francia.
d) Rumania.

17. La CECA o Comunidad Europea del Carbón y del Acero se fundó en el año.

a) 1949.
b) 1961.
c) 1914.
d) 1951.

18. ¿Cuál de estos países es el principal productor de trigo, patata y algodón?

a) Alemania.
b) Rusia
c) Francia.
d) Brasil.

19. El estrecho que separa América de Asia recibe el nombre de ...

a) Florida.
b) Bering.
c) Yucatán.
d) Alaska.

20. Los ríos que desembocan en el mar Negro son caudalosos y de régimen regular sobresaliendo el Danubio, Dniéster, Dniéper y.

a) Volga.
b) Don.
c) Po.
d) Ródano.

Desreclutamiento de postulantes

De los 50 postulantes desreclutamos a 35 por no cumplir con todos los requisitos al momento de presentarse quedando 15 de los cuales 7 postulantes fueron eliminados por no obtener un resultado óptimo e los test psicológicos y culturales,  de los 8 restantes  se seleccionaron a 3 que eran los que cumplían con las aptitudes y el perfil necesario para el puesto de trabajo, esta selección se realizó mediante una entrevista laboral con el Jefe de Recursos Humanos.

Reclutamiento



jueves, 9 de junio de 2011

Proceso de Adquisición

El jefe del Departamento de Marketing le encarga al Relacionador Público de la Empresa, que contacte a proveedores que ofrezcan los productos que nuestra institución venda, solicitando diferentes cotizaciones .Ésta información se le entrega al Jefe de Adquisiciones y él determina donde comprar los productos que se necesitan.
 Ya realizado el pedido, el mismo proveedor transporta los productos a la empresa donde se guardan en bodega , y de acuerdo a la demanda se pone una cantidad en la sala de ventas.